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개인정보 처리방침

 

서울감정평가법인() (이하 "회사"라 함)는 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 「개인정보 보호법, 「통신비밀 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사는 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 회사의 약관 및 내부 방침에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있으며, 이를 개정하는 경우 회사는 회사의 홈페이지를 통해 이용자에게 고지합니다.

 

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같습니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 수집하는 개인정보 수집방법

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

4. 개인정보의 제3자 제공

5. 수집한 개인정보 처리 위탁

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설지, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보의 기술적 관리적 보호 대책

11. 개인정보보호 책임자

12. 개인정보의 열람청구

 

1. 수집하는 개인정보 항목


회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 아래의 원칙을 준수하고 있으며, 이용자가 동의하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.


. 필수정보의 수집: 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보를 필수항목으로 수집합니다.

. 선택정보의 수집: 이용자에게 특화된 서비스를 제공하기 위해 최소한의 정보를 추가 수집하는 경우, 선택항목으로 수집합니다. 다만, 선택항목을 입력하지 않는 경우에도 다른 서비스 이용 제한은 없습니다.


수집 시점

개인정보 수집항목

수집근거

일반회원

가입 시

필수항목 : 아이디, 비밀번호,

성명, 이메일, 생년월일

이용자의 필수 동의

선택항목 : 핸드폰번호, 자택정보, 직장정보(직장명, 주소, 직급, 전화번호)

이용자의 동의 선택

상시

IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 기기정보, 불량 이용기록 등 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보


 

 

2. 수집하는 개인정보 수집방법


회사는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.


. 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.

. 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 상담 과정에서 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.

. 오프라인에서 진행되는 행사 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.

. 협력 회사로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우 정보통신망법에 따라 협력사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후 회사에 제공합니다.

. 기기 및 접속 정보와 같은 생성정보는 PC , 모바일 웹 앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.


 

회사는 서비스 이용 과정에서 마케팅 및 광고에 활용할 목적으로 접속 로그, 쿠키 등의 생성 정보를 직 간접적으로 수집할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 수집 및 이용에 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. , 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.


 

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적


회사는 이용자의 소중한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자의 동의를 구합니다.


. 이용자 식별, 가입의사 확인 및 회원제 서비스 제공

. 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달

. 이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산

. 신규 서비스 출시 및 행사 시 정보전달, 마케팅 및 광고 등에 활용

. 서비스 이용기록과 접속빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 홈페이지 접속 및 이용 유지, 서비스 개선에 활용


 

4. 개인정보의 제3자 제공


회사는 어떠한 경우에도 개인정보의 수집 및 이용 목적에서 명시한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 이용자에게 제공 받는 자, 제공 받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보 항목, 제공 받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 등에 대해 홈페이지를 통해 고지하거나 개별적으로 서면, 전화, 전자우편 등의 방법을 통하여 동의를 구합니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.


. 이용자들이 사전에 동의한 경우

. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

. 기타 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우


 

5. 수집한 개인정보 처리 위탁


약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
이용자에게 약속한 서비스를 제공하는 데에 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리 감독하고 있습니다.


위탁업체

위탁업무내용

위탁개인정보 항목

 

-현재 없음-

 


 


 


6. 개인정보의 보유 및 이용 기간


회사는 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 이용자의 개인정보를 보유합니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 시점에서 바로 파기합니다.


. 수집 및 이용 목적이 달성된 시점


(1) 회원 가입 정보 : 회원을 탈퇴하거나 이용 계약을 해지할 때

(2) 대금 지급 정보 : 대금의 완제일 또는 채권의 소멸시효 기간이 만료된 때

(3) 배송 정보 : 당해 설문조사나 이벤트 등이 종료한 때

(4) 본인 확인 정보 : 본인임을 확인한 때


 

이용자가 서비스 이용 계약을 해지하거나 제명당한 경우라고 할지라도 서비스 이용의 혼선 방지, 권리남용 및 악용 방지, 명예훼손 등 권리 침해와 관련한 분쟁 및 수사 협조 의뢰에 대비하기 위한 목적으로 60일 동안 이용자의 개인정보를 보유합니다. 이때 해당 이용자의 개인정보는 개인정보보호를 위하여 별도로 분리하여 보관 관리합니다.

 

명의도용 등 분쟁 발생 시 본인 확인을 위해 제출받은 본인 확인 서류는 확인 후 즉각 파기합니다.

 

회사는 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정 기간에 개인정보를 보관합니다.


 

<관계 법령에 따른 개인정보 보존기간>


개인정보

보존근거

보존

기간

서비스 이용 관련 기록
(접속IP정보, 접속기기정보)

통신비밀보호법

3개월

표시/광고에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6개월

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3

전자금융 거래에
관한 기록

전자금융거래법

5


 

 


이 밖에도 회사는 최근 1년 동안 서비스 로그인을 하지 않은 이용자는 휴면 회원으로 분류하며, 해당 이용자의 개인정보는 개인정보보호를 위하여 별도로 분리하여 보관 관리합니다. 별도로 분리하여 보관 관리하는 개인정보는 회원 가입 정보이며 그 외의 모든 개인정보는 약관, 개인정보처리방침, 관련 법령에서 정해진 대로 처리합니다.

별도로 보관 관리하는 개인정보라 할지라도 서비스를 재이용하거나 관련 법령에 따른 경우를 제외하고는 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 휴면 회원이 서비스 재사용을 원하는 경우, 로그인 및 본인 확인 절차를 통해 언제든지 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.


 

7. 개인정보의 파기절차 및 방법


회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.


. 파기 절차


(1) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(상기의 관계 법령의 규정 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

(2) 별도로 저장되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 보유 되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


 

. 파기 방법


(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

(2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제


 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법


회사는 이용자의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.


. 이용자는 언제든지 회사 웹사이트에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한, 이용자는 언제든지 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 회원탈퇴를 하신 경우, 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.

. 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 회원 가입 시 법정대리인이 본인의 개인정보를 입력함으로써 법정대리인으로부터 개인정보수집에 대한 동의를 받는 구조로 되어 있습니다. 수집된 법정대리인 정보는 동의 여부 확인 및 추후 법정대리인의 본인 확인 여부의 용도로만 사용되며, 해당 정보는 만 14세 미만 아동의 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자녀 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 동의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.

. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당 해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청으로 해지 또는 삭제된 개인정보는 "6. 개인정보의 보유 및 이용 기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


 

9. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사 


회사는 개인정보를 자동으로 수집하는 장치로 쿠키(Cookie)를 설치 운영하고 있으며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.


 . 쿠키의 정의


(1) 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

(2) 이후 이용자가 웹 사이트에 재방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고, 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다.

(3) 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만, 이용자 개개인의 정보를 식별하지는 않습니다.


 

 . 쿠키의 사용 목적


(1) 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 더욱 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위한 서비스 개선에 활용합니다. 이를 바탕으로 한 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료로 사용됩니다.

(2) 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간, 이용 서비스 등을 분석하여 이용자의 취향 및 관심 분야를 파악하는 용도로 사용됩니다.

(3) 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅을 위한 자료로 사용됩니다.


 

 . 쿠키의 설치 운영 및 거부


(1) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키를 허용하거나 설치를 거부할 수 있습니다.

(2) 쿠키의 설치를 거부할 경우 회사의 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

(3) 설정 방법의 예


() Internet Explorer의 경우


웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 인터넷 옵션 개인정보 설정 고급


() Chrome의 경우


웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 화면 하단의 고급 표시 개인정보 및 보안의 콘텐츠 설정 쿠키


() 브라우저의 버전 및 종류에 따라 설정방법에 차이가 있을 수 있습니다. 보다 자세한 설명은 해당 브라우저의 도움말을 참고하시기 바랍니다.


 


10. 개인정보의 기술적 관리적 보호 대책


회사는 이용자의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 관리적 대책을 강구합니다.


. 기술적 대책


(1) 개인정보의 암호화
개인정보처리시스템에서의 ID, 비밀번호 및 고유식별번호는 암호화되어 관리됩니다.

(2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신 및 점검을 합니다. 또한, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(3) 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.


 

. 관리적 대책


(1) 내부관리 계획의 수립 및 시행
개인정보 내부관리 계획규정 등을 수립하고 시행하고 있습니다.

(2) 개인정보문서에 대한 안전성 확보 조치
원칙적으로 개인정보문서는 처리를 제한하고 있으며, 업무 수행 상 불가피하게 처리하는 개인정보문서는 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 아니하도록 안전성 확보에 만전을 기하고 있습니다.

(3) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 
개인정보를 취급하는 직원의 인원을 최소화하여 지정하고, 담당자로 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있으며, 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.


개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보침해 사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.


 

11. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서의 연락처


회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.


. 개인정보보호 책임자

성명 : 이성일

소속 : 비젠소프트

연락처 : 02-338-4610

이메일 : account@vizensoft.com


 


. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


(1) 개인정보침해 신고센터 / 전화 : 118 / URL : http://privacy.kisa.or.kr

(2) 대검찰청 사이버수사과 / 전화 : 1301 / URL : http://www.spo.go.kr

(3) 경찰청 사이버안전국 / 전화 : 182 /


URL : http://cyberbureau.police.go.kr


 

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보가 훼손되거나 침해되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 법령상 또는 계약상 의무를 위반하여 사고가 발생한 경우에는 개인정보보호 책임자로서 모든 책임을 집니다.

다만, 회사가 개인정보보호를 위해 법률상 요구되는 기술적 물리적 관리적 조치를 다 하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.


 

12. 개인정보의 열람청구


정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.


. 개인정보 열람청구 접수 처리 부서


개인정보 열람 담당자

직급

연락처

김형순

대표자

02-6338-8901


 

 

. 정보주체는 상기의 열람청구 접수 처리부서 이외에, 행정안전부의 개인정보보호 종합포털 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.


(1) 행정안전부 개인정보보호 종합포털 개인정보 민원 개인정보 열람 등 요구